Strategi pemasaran mempunyai peranan penting untuk mencapai keberhasilan
usaha, oleh karena itu bidang pemasaran sangat berperan besar dalam
merealisasikan tujuan yang diinginkan. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui
penerapan strategi pemasaran yang lebih tepat bagi CV Hikmah Balikpapan agar
nilai penjualannya tidak mengalami fluktuasi. Jenis penelitian yang digunakan
dalam penelitian ini adalah pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data
melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Dalam penelitian ini membahas
bagaimana penerapan strategi pemasaran yang lebih tepat bagi CV Hikmah
Balikpapan agar nilai penjualannya tidak mengalami fluktuasi, diukur dengan
Matriks SWOT (Kekuatan, Kelemahan, Peluang, dan Ancaman). Dengan
menggunakan strategi pemasaran, para pengusaha diharapkan mengetahui secara
jelas mengenai kekuatan dan kelemahan usaha bisnisnya baik dari lingkungan
internal maupun eksternal. Selain itu, pengusaha juga dituntut agar melihat peluang
dan ancaman yang ada. Dari data analisis matriks SWOT yang mencakup strategi
SO (Strength-Opportunity), WO (Weakness-Opportunity), ST (Strength- Threats),
WT (Weakness-Threats) maka dapat ditentukan strategi yang lebih tepat yang dapat
digunakan oleh pemilik usaha konveksi CV Hikmah Balikpapan dalam
meningkatkan penjualannya, yaitu dengan menggunakan strategi menjalin
hubungan/relasi yang baik kepada konsumen yang dapat memperluas cakupan
kerjasama, meningkatkan manajemen yang lebih baik lagi bagi karyawan sehingga
dapat memberikan pelayanan yang lebih baik kepada konsumen, mengembangkan
promosi/pemasaran dengan lebih luas lagi dengan promosi berbasis digital.
Kata kunci : Strategi Pemasaran, Analisis SWOT